JD – ONLINE SALES ASSISTANT

1.       MÔ TẢ CÔNG VIỆC

-      Trả lời bình luận, tin nhắn, tư vấn giới thiệu về các sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng, thuyết phục, chốt đơn bán hàng

-      Gọi điện cho khách hàng để xác nhận đơn hàng

-      Lên đơn cho khách hàng, đóng gói hàng

-      Liên hệ với các bên vận chuyển để gửi hàng đi

-     Theo dõi những phản hồi, đánh giá của khách hàng: nếu là phản hồi tích cực thì chủ động cảm ơn khách hàng, nếu là phản hồi tiêu cực có thể chủ động xoa dịu tâm trạng của khách hàng và báo cáo lại cho quản lý

-      Ngoài ra, chịu trách nhiệm hỗ trợ các công việc khác tại văn phòng theo yêu cầu của quản lý trực tiếp (ví dụ: sắp xếp, kiểm kê, quản lý hàng hóa)

2.       YÊU CẦU CÔNG VIỆC

-      Có kinh nghiệm làm việc liên quan đến bán hàng online (bao gồm các sàn thương mại điện tử)

-      Thành thạo vi tính văn phòng

-      Chịu được áp lực doanh số

-      Giọng nói chuẩn, dễ nghe

-      Xử lí thông tin, giải quyết vấn đề nhanh

-      Tự giác & trách nhiệm cao trong công việc

-      Có thể xoay ca sáng tối với các bạn nhân viên khác

3.       QUYỀN LỢI

-      Mức lương: trao đổi khi phỏng vấn

-      Chế độ nâng bậc lương, thưởng rõ ràng

-      Chính sách hỗ trợ các bạn sinh viên muốn gắn bó lâu dài

4.       THÔNG TIN KHÁC

-      Địa điểm làm việc: KIDO OFFICE - 139C Nguyễn Đình Chính, Phường 8, Q.Phú Nhuận

-      Thời gian làm việc:  ca sáng 9.00 – 17.00, ca tối 14.00 – 22.00

Vui lòng gửi hồ sơ bao gồm: CV, link Facebook, Instagram chế độ public, lịch rảnh chi tiết trong tuần và 01 tấm ảnh vào email recruit@kidostudiowear.com với tiêu đề: Tên ứng viên  – Online Sales Assistant